[오답정리] 제품 품질 국제 표준(ISO/IEC)

2과목. 소프트웨어 개발 > 3장. 소프트웨어 패키징 > 제품 품질 국제 표준(ISO/IEC) : ISO/IEC 9126,ISO/IEC 9126 품질 항목,ISO/IEC 12207,ISO/IEC 25010,ISO/IEC 27015,ISO/IEC 27015의 원칙

• 제품 품질 국제 표준의 종류
  
  

  표준	세부내용	설명
  ISO / IEC 9126	9126 - 1 : 품질모델	• 소프트웨어 품질을 측정, 평가하기 위해서 소프트웨어의 품질요소와 특성을 정의 • 기능성, 신뢰성, 사용성, 효율성, 유지보수성, 이식성
  	9127 - 2 : 외부품질
  	9128 - 3 : 내부품질
  	9129 - 4 : 사용 품질
  ISO / IEC 14598	14598 - 1 : 개요	• 개발자에 대한 소프트웨어 제품 품질 향상과 구매자의 제품 품질 선정 기준을 제공하는 표준 • 패키지 소프트웨어와 SI 개발 소프트웨어에 있어서 개발 과정 또는 개발 완료된 제품의 품질에 대한 평가 표준과 프로세스를 제공
  	14598 - 2 : 계획과 관리
  	14598 - 3 : 개발자용 프로세스
  	14598 - 4 : 구매자용 프로세스
  	14598 - 5 : 평가자용 프로세스
  	14598 - 6 : 평가모듈
  ISO / IEC 12199	소프트웨어 패키지 - 제품 설명서 - 사용자 문서 - 프로그램과 데이터	소프트웨어 패키지 제품에 대한 품질 요구사항 및 테스트 국제 표준
  ISO / IEC 25000 (SQuaRE)	2500n (9126 - 1) : SQuaRE	ISO / IEC 9126과 ISO / IEC 14598, ISO / IEC 12119를 통합하고, ISO / IEC 15288을 참고한 소프트웨어 제품 품질에 대한 통합적인 국제 표준
  	2501n (9126 - 2) : 품질 모형, 모델
  	2502n (9126 - 3) : 품질 메트릭
  	2503n (9126 - 4) : 품질 요구사항
  	2504n (9126 - 5) : 품질 평가

• ISO/IEC 12207 표준
  • ISO/IEC 12207 표준의 개념
    • 체계적인 소프트웨어 획득, 공급, 개발, 운영/유지보수를 위해서 소프트웨어 생명주기 공정 표준을 제공함으로써 소프트웨어 실무자들이 개발 및 관리에 동일한 언어로 의사소통 할 수 있는 기본틀을 제공하기 위한 국제 표준
  • ISO/IEC 12207 표준 주요 프로세스
    • 기본 생명 주기
      • 획득 프로세스 : 시스템, 소프트웨어 제품 또는 소프트웨어 서비스를 획득하는 획득자 또는 획득 조직이 수행할 활동을 정의
      • 공급 프로세스 : 시스템, 소프트웨어 제품 또는 소프트웨어 서비스를 공급하는 공급자 또는 공급 조직이 수행할 활동을 정의
      • 개발 프로세스 : 소프트웨어 제품을 정의하고 개발하는 개발자 또는 개발 조직이 수행할 활동을 정의
      • 운영 프로세스 : 사용자를 위하여 실제 환경에서 컴퓨터 시스템의 운영 서비스를 제공하는 운영자 또는 운영 조직이 수행할 활동을 정의
      • 유지 보수 프로세스 : 소프트웨어 제품의 유지보수 서비스를 제공하는 유지 보수자 또는 유지 보수 조직이 수행할 활동을 정의
    • 지원 생명 주기
      • 문서화 : 생명 주기 프로세스에 의하여 산출되는 정보의 기록을 위한 활동 정의
      • 품질 보증 : 소프트웨어 제품 및 프로세스가 명시된 요구사항에 적합하며 이미 수립된 계획에 따르고 있음을 객관적으로 보증하기 위한 활동을 정의
      • 형상 관리 : 구성 관리 활동을 정의 
      • 검증 : 소프트웨어 프로젝트에 따라 다양한 깊이로 소프트웨어 제품을 검증하기 위한 획득자, 공급자 또는 독립 조직을 위한 활동 정의
      • 확인 : 소프트웨어 프로젝트의 소프트웨어 제품을 확인하기 위한 획득자, 공급자 또는 독립 조직을 위한 활동 정의
      • 문제 해결 : 개발, 운영, 유지보수 또는 다른 프로세스 활동 수행 중 발견된 부적합 사항을 포함한 문제점을 분석, 제거하기 위한 프로세스 정의
      • 합동 검토 : 활동의 상태 및 제품을 평가하기 위한 활동을 정의
      • 감사 : 요구사항, 계획 및 계약에 대하여 적합성을 결정하기 위한 활동 정의
    • 조직 생명 주기
      • 기반 구조 프로세스 : 생명주기 프로세스 기본 구조를 확립하기 위한 기본 활동 정의
      • 관리 프로세스 : 생명주기 프로세스 동안 프로젝트 관리를 포함한 기본적인 관리 활동을 정의
      • 개선 프로세스 : 조직 생명 주기 프로세스의 확립, 측정, 통제, 개선을 위하여 수행하는 기본 활동을 정의
      • 훈련 프로세스 : 적절하게 훈련된 요원을 제공하기 위한 활동을 정의

 

800제-489번. ISO 12207 표준의 기본 생명주기의 주요 프로세스에 해당하지 않는 것은?

① 획득 프로세스
② 개발 프로세스
③ 성능평가 프로세스
④ 유지보수 프로세스 

 

정답 : 3

 

 

800제-797번. ISO 12207 표준의 기본 생명주기의 주요 프로세스에 해당하지 않는 것은?

① 획득 프로세스
② 개발 프로세스
③ 성능평가 프로세스
④ 유지보수 프로세스

 

정답 : 3 

 

 

1000제-332번. 사용자는 새로운 제품 소프트웨어 패키지를 구매하였다. 구매한 제품 소프트웨어의 설명서를 보고, 실행 프로그램을 실행해 보면서 품질을 측정하려고 한다. 이 때 참조해야 할 국제 품질 기준으로 가장 적합한 것은?

① ISO/IEC 25000
② ISO/IEC 9000
③ ISO/IEC 15504
④ ISO/IEC 12119

 

정답 : 4

 

 

1000제-781번. ISO 12207 표준의 조직 생명주기의 주요 프로세스에 해당하지 않는 것은?

① 기반 구조 프로세스
② 관리 프로세스
③ 유지보수 프로세스
④ 훈련 프로세스 

 

정답 : 3